윈도우 11 앱 충돌 해결방법 모음

반응형

시작하며

윈도우 11은 이전 버전보다 전반적으로 훌륭한 운영 체제입니다. 하지만, 때때로 업데이트 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 업데이트를 진행하고 나면 예기치 못한 오류가 발생하며, 특히 앱이 충돌하는 경우가 많습니다. 이런 업데이트는 필수적으로 설치하지 않아도 되기 때문에, 사용자가 업데이트를 직접 클릭하지 않으면 업데이트 목록에만 표시됩니다. 만약 이런 업데이트를 설치하고 앱이 충돌된다면, 다음과 같은 방법으로 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

반응형

재부팅

재부팅은 윈도우뿐만 아니라 다른 기기에서도 자주 활용되는 문제 해결법입니다. 간단하지만 때로는 단 몇 초 사이에 모든 것이 정상적으로 작동할 수 있기 때문에, 시도해보면 좋습니다. 컴퓨터를 다시 시작하기 위해서는 기본적으로 시작 메뉴를 열고 오른쪽 하단에 있는 '전원' 아이콘을 클릭하고 '다시 시작'을 선택하면 됩니다.

재부팅은 메모리 누수 문제를 해결하고, 시스템이 초기 상태로 돌아가도록 하여 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

윈도우 업데이트 확인

 

윈도우 업데이트를 확인하기 위해서는 설정 > 윈도우 업데이트로 이동해 패치 유무를 확인할 수 있습니다. '업데이트 확인'을 클릭하면 몇 초 후 다운로드할 수 있는 항목이 표시될 것입니다. '지금 다운로드' 또는 '다운로드 및 설치'를 클릭한 다음 기기를 재시작하면 알 수 없는 오류를 해결할 수 있습니다.

 

 

업데이트 중에는 필수적인 업데이트뿐만 아니라 선택적인 업데이트도 있습니다. 설정 > 윈도우 업데이트에서 ‘고급 옵션’을 선택한 다음 ‘선택적 업데이트’를 선택하면 됩니다. 원하는 항목을 선택하여 설치한 뒤, 윈도우를 다시 시작하면 업데이트가 적용됩니다. 업데이트를 확인하고 적용하면 기존의 문제점이 해결되는 경우가 있으니, 필요한 경우에는 꼭 적용해보시길 권장드립니다.

반응형

관련 앱 업데이트 확인

 

만약 특정 앱만 유독 충돌한다면, 이는 윈도우 11의 문제가 아닌 해당 앱만의 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우, 앱의 업데이트 메뉴를 확인하거나, 공식 홈페이지 및 소셜 미디어에 올라오는 공지사항을 확인해보시는 것이 좋습니다. 만약 현재 앱 버전을 확인할 수 없다면, 앱을 삭제하고 다시 설치하는 것도 방법입니다. 이를 위해서는 설정 > 앱 > 설치된 앱을 통해 앱을 제거한 뒤, 마이크로소프트 스토어 또는 웹을 통해 앱을 다시 설치하시면 됩니다.

앱 업데이트는 버그 수정 및 성능 향상을 통해 앱의 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.

최신 윈도우 11 업데이트 삭제

 

윈도우 업데이트를 삭제하면 일부 앱의 충돌 문제가 해결될 수도 있습니다. 윈도우 업데이트가 이미 설치되어 있어도 삭제가 가능합니다. 설정 메뉴에서 '윈도우 업데이트'를 선택하고 '업데이트 기록'을 클릭합니다. '관련 설정' 항목으로 스크롤 다운하여 '업데이트 제거'를 선택하면 됩니다. 목록에서 삭제하고 싶은 업데이트 항목을 선택하고 '제거' 버튼을 클릭하면 삭제가 진행됩니다. 일부 업데이트는 삭제 후에도 윈도우를 재부팅해야 완전히 삭제될 수 있습니다.

반응형

손상된 파일 확인 및 수정

 

만약 시스템 파일이 손상되었을 경우, 종종 앱이 충돌되는 경우가 있습니다. 이럴 때는 SFC 스캔 기능을 이용해 파일을 다시 바꿀 수 있습니다. 먼저, 시작 메뉴 옆의 검색 표시줄에 ‘command’를 입력한 후 ‘명령 프롬프트’ 앱을 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다. ‘이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠습니까’라는 문구가 나오면 ‘예’를 선택해주세요.

 

 

명령 프롬프트 창이 나타나면 'sfc /scannow'를 입력하고 엔터 키를 눌러 SFC 스캔을 실행합니다. 이 작업은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 스캔이 완료되면 손상된 파일이 있다면 자동으로 제거됩니다. 스캔이 완료된 후에 'Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다'라는 메시지가 나타난다면, 문제가 있는 파일이 없는 것입니다. 이렇게 SFC 스캔을 이용하여 시스템 파일을 다시 바꾸면 앱 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.

마치며

이렇게 해서 오늘은 윈도우 11을 사용하면서 발생할 수 있는 앱 충돌 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 대부분의 경우 윈도우 업데이트와 관련된 문제로 나타나기 때문에, 업데이트 확인 및 적용, 또는 삭제를 통해 해결할 수 있습니다. 만약 문제가 지속된다면, 시스템 파일 복구를 통해 문제를 해결할 수 있으니, 이 방법들도 꼭 시도해보시길 권장드립니다.